Riassunti AI in SERP: agli utenti piacciono, ma non troppo

I riassunti generati dall’intelligenza artificiale, sempre più presenti in cima ai risultati di ricerca di Google con AI Overview o Bing, dividono l’opinione degli utenti. Secondo un sondaggio del Pew Research Center, sebbene la maggior parte degli americani (65%) li incontri almeno qualche volta durante la navigazione, il loro valore è percepito con una certa tiepidezza.

Solo uno su cinque (20%) li considera “estremamente o molto utili”, mentre la maggioranza (52%) li etichetta come “abbastanza utili”. Il dato più critico riguarda la fiducia: quasi la metà degli utenti (46%) dichiara di avere poca o nessuna fiducia nelle informazioni presentate in questi box, e solo un risicato 6% si fida “molto”.

L’analisi rivela anche un divario generazionale: i più giovani (under 30) non solo incontrano questi riassunti più spesso, ma sono anche più propensi a trovarli utili rispetto agli utenti over 65. Per i professionisti della SEO e i publisher, questi dati indicano che, sebbene le “AI Overview” siano ormai una realtà consolidata della SERP, gli utenti continuano a vedere i risultati di ricerca organica tradizionali come una fonte più affidabile e completa, confermando l’importanza di un buon posizionamento organico.

Fonte: Pew Research Center