OpenAI ha lanciato Shopping Research, una nuova funzionalità che trasforma ChatGPT in un consulente d’acquisto attivo, disponibile per gli utenti Plus, Pro e (in rollout) Free.
Il sistema utilizza una versione specializzata di GPT-5 mini per gestire la ricerca di prodotti in modo attivo: l’AI pone domande di approfondimento (“clarifying questions”), analizza recensioni e prezzi su fonti verificate e costruisce guide comparative personalizzate, integrando anche la memoria storica delle preferenze utente.
L’integrazione con Instant Checkout completa il percorso di vendita. Grazie all’Agentic Commerce Protocol sviluppato con Stripe, sui merchant abilitati (al lancio Etsy e presto Shopify) l’utente può completare l’acquisto senza mai uscire dalla chat. OpenAI sta costruendo un ecosistema “Agentic Commerce” che bypassa completamente la SERP di Google, gestendo l’intero funnel dalla scoperta (“trovami un regalo”) alla transazione finale.
L’aggiornamento colpisce direttamente il modello di business dei siti di affiliazione e recensioni. L’AI sintetizza il valore informativo (pro, contro, specifiche) e trattiene l’utente sulla piattaforma fino al momento della decisione. La disponibilità immediata di un confronto strutturato riduce drasticamente la necessità di visitare blog verticali o comparatori esterni, tagliando il traffico intermedio che alimenta tradizionalmente il funnel di vendita.
Fonte: OpenAI
